Гарантійні зобов'язання компанії "Віконечко" - ТОВ "Ніка-Нор"

Що важливо при покупці чого-небудь, так це гарантія на товар і послуги в даній галузі. Чи довіряти компанії, яка має погану репутацію або компанії, тільки-тільки з'явилася на ринку.
 
Ми працюємо вже 10 років і надаємо гарантію на наші вироби 5 років, протягом яких ми зобов'язуємося усувати неполадки, що виникли протягом цього часу. Чим ми можемо пишатися, так це тим, що таких викликів було небагато, і в основному вони пов'язані з механічними пошкодженнями з вини третьої сторони. Це говорить про сукупність важливих факторів при виготовленні і установки вікон.
 
Ми використовуємо лідерів нашого ринку з продажу та якості - це профіль REHAU та фурнітура MACO, а також, що дуже важливо, в наших вікнах не використовується полегшене армування, чого страждає жорсткість конструкцій, і на чому економлять деякі виробники, на догоду своїй фінансовій вигоді, наслідком якого є погіршення якості.
 
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, встановлені законодавством, має право вимагати:

1. пропорційного зменшення ціни; 
2. безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; 
3. відшкодування витрат на усунення недоліків товару. 

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:

1. розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми; 
2. вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар. 

Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.